Публичная оферта на оказание услуг с использованием программного сервиса Joobio

Версия 1.0.1 · Дата: 19 августа 2026 г. Сервис: Joobio (joobio.ru, app.joobio.ru) Исполнитель: индивидуальный предприниматель Трофимов Иван Алексеевич

1. Термины

1.1. Оферта — настоящий документ. Это публичная оферта (статьи 435–437 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ).

1.2. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Трофимов Иван Алексеевич (ИНН 540863439053, ОГРНИП 326547600146842).

1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее Акцепт.

1.4. Сервис (Joobio) — программный интернет-сервис Исполнителя на сайтах joobio.ru, app.joobio.ru и в связанных интерфейсах (веб, Mini App в Telegram). Назначение Сервиса — информационно-технологическая помощь Заказчику в самостоятельном поиске работы.

1.5. Личный кабинет — раздел Сервиса после регистрации и входа.

1.6. Тариф — выбранный Заказчиком объём исполнения: какие виды услуг из пункта 3.2 доступны, количественные лимиты, Период и цена. Значения Тарифа фиксируются на экране оплаты и в кассовом чеке.

1.7. Период — срок, на который оплачен Тариф, либо срок бесплатного (промо) доступа, если он указан в интерфейсе.

1.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты способами раздела 4.

1.9. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключённый Акцептом.

1.10. Площадка вакансий — сервис третьего лица (в том числе hh.ru), на котором у Заказчика своя учётная запись.

1.11. Автоотклики — функция Сервиса: по явному поручению Заказчика (отдельные подтверждения, пункты 9.1–9.2) и по сохранённым им настройкам Сервис направляет отклики через учётную запись Заказчика на Площадке вакансий.

1.12. Материалы Заказчика — тексты и файлы, которые Заказчик вводит, загружает или сохраняет в Сервисе (резюме, «легенда», сопроводительные тексты, настройки поиска).

1.13. Связанные документы — Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, Политика возвратов, Политика cookies, Правила реферальной программы, Соглашение с амбассадором (партнёром), Правила программы лояльности «Джобио».

1.14. Слова в единственном числе включают множественное, если иное не следует из текста.

2. Стороны и квалификация

2.1. Оферта адресована неопределённому кругу лиц. Акцепт образует Договор.

2.2. Актуальная редакция публикуется на странице «Оферта» Сервиса. Версия и дата — в шапке. Исполнитель хранит принятую Заказчиком версию, дату и время Акцепта.

2.3. Договор — договор возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ). Если Заказчик приобретает услуги для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП).

2.4. Joobio не является кадровым агентством, агентством занятости, работодателем и не представляет работодателей или Площадки вакансий. Договор в целом — договор возмездного оказания услуг (глава 39 ГК РФ). Он не является договором о трудоустройстве, подборе персонала, комиссии или агентским договором о представительстве перед работодателями.

Автоотклики (пункт 3.2.3) исполняются по явному поручению Заказчика в смысле пунктов 9.1–9.2: Заказчик сам даёт Сервису указание технически использовать доступ к его учётной записи Площадки и направлять отклики строго по его настройкам, с отдельными подтверждениями риска. Слово «поручение» здесь означает явно данную команду (указание) Заказчика. Оно не превращает Договор в договор поручения по главе 49 ГК РФ: Исполнитель не поверенный и не представитель Заказчика перед работодателями и Площадкой, не заключает сделки и не ведёт переговоры.

2.5. Трудоустройство, оффер, приглашение на собеседование, просмотр отклика работодателем не входят в предмет Договора. Их отсутствие само по себе не означает, что Услуги не оказаны.

3. Предмет

3.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению дистанционного доступа к Сервису и информационно-технологической помощи в самостоятельном поиске работы — в объёме выбранного Тарифа (далее — Услуги).

Право пользоваться интерфейсом Сервиса на Период предоставляется в составе Услуг: Заказчик запускает интерфейс в браузере или приложении на своём устройстве. Отдельный лицензионный договор не заключается. Экземпляр программы на материальном носителе не передаётся. Исключительное право на Сервис к Заказчику не переходит.

3.2. Виды Услуг (закрытый перечень предмета), в объёме Тарифа:

3.2.1. доступ к Личному кабинету и интерфейсу Сервиса на Период;

3.2.2. информационно-технологическая помощь в самостоятельном поиске работы: инструменты профориентации, подготовки резюме и материалов самопрезентации («легенда»), подготовки к собеседованиям, образовательные материалы (Академия) — если входят в Тариф, в том числе с использованием языковых моделей;

3.2.3. техническая автоматизация отправки откликов (Автоотклики): подключение учётной записи Площадки вакансий по действию Заказчика, исполнение по его поручению его настроек и команд в интерфейсе Сервиса через доступ к его учётной записи, лимиты, пауза, история;

3.2.4. сведения о статусе Тарифа, лимитах и истории действий в Сервисе.

3.3. Набор видов из пункта 3.2, лимиты, Период и цена не меняют предмет. Они задают объём исполнения по Тарифу и фиксируются при оплате (для платного Тарифа) либо в интерфейсе бесплатного контура.

3.4. Не входят в предмет:

3.4.1. трудоустройство и переговоры с работодателями;

3.4.2. представительство Исполнителя перед работодателями и Площадками вакансий, доверенность, заключение сделок и ведение переговоров от имени Заказчика, а также договор поручения по главе 49 ГК РФ (поверенный);

3.4.3. услуги самих Площадок вакансий, банков, операторов связи, мессенджеров и провайдеров языковых моделей как самостоятельные услуги этих лиц;

3.4.4. сохранение учётной записи Заказчика на Площадке вакансий и отсутствие предупреждений, ограничений или блокировки этой учётной записи;

3.4.5. выплаты рефереру (их этими правилами нет) и амбассадору, а также выкуп баллов «Джобио» — они регулируются Правилами реферальной программы, Соглашением с амбассадором и правилами лояльности и не являются Услугами по Оферте.

3.5. Исполнитель вправе менять линейку Тарифов и состав функций будущих Периодов. Условия уже оплаченного Периода сохраняются до его окончания. Существенное ухудшение оплаченного объёма в течение оплаченного Периода без согласия Заказчика не допускается, кроме случаев, когда сохранить функцию невозможно по причинам раздела 11 или требования закона.

4. Акцепт

4.1. Акцепт в части регистрации и бесплатного контура: Заказчик создаёт учётную запись и выражает согласие с Офертой, Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности способом интерфейса (отметка и подтверждение).

4.2. Акцепт в части платного Тарифа: успешная оплата. Существенные условия объёма (пункт 3.2, лимиты, Период, цена) — те, что показаны на экране оплаты и отражены в чеке.

4.3. Само по себе начало использования Сервиса не является Акцептом. После Акцепта использование — исполнение уже заключённого Договора.

4.4. На экране оплаты размещаются ссылки на Оферту и Политику возвратов. Совершая оплату, Заказчик акцептует платный объём (пункт 4.2).

4.5. Договор заключён в письменной форме путём Акцепта электронной Оферты (статьи 434, 438 ГК РФ). Бумажный экземпляр не требуется.

5. Связанные документы. Приоритет

5.1. Помимо Оферты применяются: Пользовательское соглашение; Политика конфиденциальности и Политика cookies; Политика возвратов; правила реферальной программы и лояльности — если Заказчик в них участвует; Соглашение с амбассадором — только если Исполнитель выдал эту роль и Партнёр его акцептовал.

5.2. При расхождении: императивные нормы закона — затем Оферта — затем Политика возвратов (в части денег) — затем Пользовательское соглашение — затем правила программ — затем интерфейс.

6. Цена и оплата

6.1. Цена платного Тарифа указывается в российских рублях на экране оплаты и является итоговой суммой к уплате (с учётом явно применённого промокода). Состав цены, в том числе НДС, если он начисляется по закону, отражается в кассовом чеке в соответствии с налоговым режимом Исполнителя.

6.2. Оплата — через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (карта, система быстрых платежей и иные методы на форме). Набор методов может меняться по доступности эквайера.

6.3. Платёж совершён, когда эквайер подтвердил успех Исполнителю. Исполнитель активирует оплаченный объём в разумный срок, как правило в течение одного часа, при сбое — сразу после устранения. Задержка активации по вине Исполнителя даёт право требовать активацию либо возврат по Политике возвратов.

6.4. Модель оплаты этой редакции — разовая предварительная оплата Периода. Автоматическое продление (рекуррентные списания) не установлено. Его можно ввести только новой редакцией Оферты и Политики возвратов с раскрытием в интерфейсе до первого автосписания.

6.5. Кассовый чек формируется по законодательству РФ о ККТ через онлайн-кассу / сервис фискализации эквайера. Чек направляется на email и (или) телефон, указанные при оплате, либо иным способом эквайера. Заказчик указывает достоверные контакты для чека. Претензии по чеку: support@joobio.ru.

6.6. Расчётный счёт Исполнителя — в АО «ТБанк». Оплата на сайте — эквайринг, а не прямой перевод на расчётный счёт, если иное прямо не предложено в интерфейсе.

7. Исполнение. Когда Услуга оказана

7.1. Услуги оказываются дистанционно, через Сервис, круглосуточно, кроме обслуживания и случаев разделов 11 и 15.

7.2. Услуга по предоставлению доступа за конкретный календарный день Периода считается оказанной, если в этот день Заказчику был доступен Личный кабинет и функции Сервиса, которые не зависят от учётной записи Заказчика на Площадке вакансий, кроме времени, когда доступ отсутствовал по вине Исполнителя свыше срока пункта 11.3. Доступность Автооткликов при ограничении или блокировке учётной записи Заказчика на Площадке — пункты 9.4–9.7.

7.3. То, что Заказчик не нажал все кнопки, не израсходовал лимиты, не получил ответы работодателей или работу, не означает, что доступ не предоставлялся.

7.4. Пункт 7.2 не отменяет права потребителя отказаться от Договора по статье 32 ЗоЗПП с оплатой фактически оказанного и не отменяет права при недостатках Услуги (статья 29 ЗоЗПП, раздел 11).

7.5. Бесплатный контур оказывается при технической возможности и может быть изменён или прекращён с уведомлением в интерфейсе. Уже оплаченный Период это не затрагивает.

7.6. Устройство, браузер, доступ в сеть «Интернет» и учётные записи на Площадках вакансий Заказчик обеспечивает сам.

8. Права и обязанности

8.1. Заказчик вправе пользоваться Сервисом в объёме Тарифа, получать чек, требовать активацию оплаченного доступа, возврат по Политике возвратов и ЗоЗПП, отключить Автоотклики и отозвать подключение Площадки вакансий.

8.2. Заказчик обязан:

8.2.1. сообщать достоверные данные, нужные для Договора;

8.2.2. хранить в тайне средства входа в Сервис и на Площадки вакансий;

8.2.3. не обходить оплату и лимиты, не мошенничать с промокодами и реферальной программой;

8.2.4. соблюдать Пользовательское соглашение;

8.2.5. проверять Материалы Заказчика перед отправкой третьим лицам;

8.2.6. соблюдать правила Площадок вакансий, которые он сам принял на этих площадках. Исполнитель не сторона договора Заказчика с Площадкой;

8.2.7. подключать к Сервису только собственную учётную запись Площадки вакансий. Чужую учётную запись подключать нельзя.

8.3. Исполнитель обязан:

8.3.1. предоставить доступ в объёме оплаченного Тарифа после подтверждения оплаты (пункт 6.3);

8.3.2. обеспечивать качество по разделу 11;

8.3.3. отвечать на обращения на support@joobio.ru не позднее 10 рабочих дней с получения полного обращения (недостающие сведения вправе запросить);

8.3.4. обрабатывать персональные данные по Политике конфиденциальности;

8.3.5. формировать кассовый чек (пункт 6.5).

8.4. Исполнитель вправе:

8.4.1. проводить плановые работы; если они существенно перекрывают доступ — предупредить в интерфейсе и (или) по email, по возможности не менее чем за 24 часа;

8.4.2. ограничить доступ по пункту 13.2 с уведомлением на контактный email, кроме случаев, когда уведомление невозможно или запрещено законом;

8.4.3. отказать в новом Периоде при основаниях пункта 13.2.

9. Автоотклики и Площадки вакансий

9.1. Автоотклики — функция Сервиса, которая исполняется по поручению Заказчика. Заказчик сам подключает учётную запись, сам включает функцию, сам задаёт настройки и лимиты. Сервис технически исполняет эти команды через доступ, который Заказчик сам предоставил. Это не представительство перед работодателями, не доверенность и не договор поручения по главе 49 ГК РФ. Исполнитель не заключает сделки с работодателями и не ведёт переговоры.

9.2. Подключение Площадки: Заказчик сам вводит данные входа (логин / телефон / email, пароль или код). Сервис получает токены доступа. Пароль Площадки Исполнитель не хранит. Поручение на Автоотклики даётся двумя отдельными явными подтверждениями Заказчика: (1) при подключении учётной записи — разрешение получить токены и использовать доступ к его учётной записи; (2) при включении Автооткликов — разрешение начать отправку. В подтверждениях раскрывается риск предупреждения, ограничения или блокировки учётной записи Площадкой. Без обоих подтверждений Автоотклики не запускаются. Подключается только собственная учётная запись. Отключить Автоотклики и отозвать доступ можно в любой момент в интерфейсе либо через support@joobio.ru.

9.3. Отклики уходят с учётной записи Заказчика на Площадке и являются действиями этой учётной записи, а не действиями Исполнителя «от имени» Заказчика как представителя. Сторона правил Площадки — Заказчик, не Исполнитель. Исполнитель не партнёр, не уполномоченное приложение и не представитель hh.ru и иных Площадок. Их обозначения используются информационно.

9.4. Площадка вправе по своим правилам предупредить, ограничить, снизить видимость или заблокировать учётную запись Заказчика, в том числе из‑за автоматизации откликов, частоты, текстов или иных причин, которые Площадка считает нарушением. Этот риск лежит на Заказчике как на владельце учётной записи. Обеспечить, чтобы Площадка не применила такие меры, Исполнитель не обязан: этого нет в предмете Договора (пункт 3.4.4).

9.5. Предупреждение, ограничение или блокировка на Площадке не являются нарушением Договора Исполнителем и не дают права на полный возврат цены Периода, если Сервис исполнял настройки, команды и лимиты, заданные Заказчиком в Сервисе (включая лимиты Тарифа).

9.6. Исполнитель отвечает за Автоотклики как за свою функцию: исполнение настроек и лимитов, заданных в Сервисе. Если из‑за ошибки Сервиса отклики ушли существенно сверх этих настроек или Тарифа, Заказчик вправе требовать устранения, продления Периода и (или) соразмерного возврата — по Политике возвратов и ЗоЗПП.

9.7. Если учётная запись Заказчика на Площадке ограничена или заблокирована, Автоотклики могут стать фактически невозможны. Это не недостаток Сервиса и не простой по пункту 11.3, при условии пункта 9.5.

10. Языковые модели

10.1. В рамках пункта 3.2.2 Сервис может готовить черновики текстов с помощью языковых моделей. Черновик может содержать ошибки и вымышленные сведения.

10.2. Перед отправкой третьим лицам Заказчик проверяет текст. Факты своей биографии и соответствие конкретной вакансии подтверждает Заказчик. Отправка текста работодателю или на Площадку — действие Заказчика.

10.3. Исполнитель обязан предоставить саму функцию подготовки материалов в объёме Тарифа. Если функция недоступна по вине Исполнителя — применяются раздел 11 и Политика возвратов. Пункты 10.1–10.2 не снимают этой обязанности.

10.4. Сведения о компаниях и работодателях в Сервисе (включая витрину) могут быть неполными, устаревшими или демонстрационными. Это не проверка работодателя и не обещание полноты или достоверности таких сведений.

11. Качество и доступность

11.1. За оплаченный Период Исполнитель обеспечивает возможность пользоваться видами Услуг пункта 3.2 в объёме Тарифа при обычных условиях: доступный Личный кабинет и работоспособность соответствующих функций Сервиса. Услуга должна быть пригодной для целей, обычно предъявляемых к дистанционным информационным сервисам такого рода, с учётом предмета (разделы 2–3 и 9–10) и пунктов 9.4–9.7.

11.2. Недостатки Услуги устраняются по статье 29 ЗоЗПП (если Заказчик — потребитель) и по ГК РФ.

11.3. Если по вине Исполнителя Личный кабинет или оплаченные виды Услуг непрерывно недоступны более 24 часов, Заказчик вправе потребовать продления Периода на время недоступности либо соразмерного возврата части цены.

11.4. Кратковременные перерывы на обновление Сервиса сами по себе не являются недостатком, если доступ в целом сохранён. Плановые работы проводятся так, чтобы простой был минимальным.

11.5. Недоступность Площадки вакансий, банка, мессенджера или языковой модели третьего лица не порождает обязанность продления по пункту 11.3, если Сервис Исполнителя при этом доступен. Если из‑за такого сбоя оплаченная функция Сервиса фактически не работает, применяются пункты 11.2–11.3 в части этой функции. Пункт 11.5 не относится к блокировке или ограничению учётной записи Заказчика на Площадке: это пункты 9.4–9.7.

12. Интеллектуальные права

12.1. Исключительное право на Сервис (программы, дизайн, базы, обозначения Joobio, тексты Исполнителя) принадлежит Исполнителю либо лицензиарам. Заказчик не вправе сублицензировать Сервис, копировать его целиком, обходить технические ограничения, оказывать с его помощью собственные возмездные услуги третьим лицам.

12.2. Права на Материалы Заказчика — у Заказчика (или иных правообладателей). Заказчик даёт Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию: хранить, обрабатывать, технически воспроизводить и передавать Материалы Площадкам вакансий и подрядчикам, привлечённым к исполнению Договора, только для исполнения Договора и команд Заказчика, на срок учётной записи и сроки Политики конфиденциальности.

12.3. Заказчик подтверждает, что вправе предоставлять Материалы и доступы к своим учётным записям на Площадках вакансий.

13. Ограничение и прекращение доступа

13.1. Заказчик может перестать пользоваться Сервисом в любой момент. Это само по себе не возвращает деньги, кроме случаев Политики возвратов и ЗоЗПП.

13.2. Исполнитель вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ (полностью или в части) только если:

13.2.1. Заказчик существенно нарушил Оферту или Пользовательское соглашение (обход оплаты, мошенничество, атака на инфраструктуру, систематическое создание учётных записей для обхода лимитов);

13.2.2. этого требует уполномоченный орган на основании закона;

13.2.3. от учётной записи исходит обоснованная угроза безопасности Сервиса или данных других лиц;

13.2.4. Период истёк и следующий не оплачен — в части платного объёма.

13.3. Ограничение «по подозрению» без обстоятельств пункта 13.2 не допускается. В уведомлении по пункту 13.2.1 указывается основание.

13.4. Если ограничение оказалось ошибочным (пункт 13.2 не подтвердился), Исполнитель восстанавливает доступ и продлевает Период на время ограничения.

13.5. Если доступ прекращён по пункту 13.2.1, нарушение доказано и мера соразмерна: плата за истёкшую часть Периода не возвращается. Неиспользованный остаток — по Политике возвратов и императивным нормам. Забрать весь остаток «за любое нарушение» нельзя.

13.6. Блокировка учётной записи Заказчика на Площадке вакансий — не ограничение по этому разделу. См. пункты 9.4–9.7.

14. Ответственность

14.1. Стороны отвечают за нарушение своих обязательств по ГК РФ и по ЗоЗПП, если Заказчик — потребитель.

14.2. Исполнитель отвечает за свои Услуги: доступ в объёме оплаченного Тарифа, работу функций пункта 3.2, включая Автоотклики по пункту 9.6, качество по разделу 11, чек по пункту 6.5.

14.3. Не является нарушением Договора Исполнителем:

14.3.1. отсутствие трудоустройства, оффера, приглашения или ответа работодателя (пункт 2.5);

14.3.2. действия, правила, сбои Площадки вакансий или работодателя, а также предупреждение, ограничение или блокировка учётной записи Заказчика на Площадке, в том числе после Автооткликов, — если Сервис исполнял настройки, команды и лимиты Заказчика (пункты 9.4–9.7);

14.3.3. отсутствие у Заказчика устройства, сети «Интернет» или учётной записи на Площадке;

14.3.4. убытки из‑за того, что Заказчик сам раскрыл средства входа;

14.3.5. содержание черновика языковой модели, которое Заказчик не проверил и сам отправил третьим лицам (пункт 10), при условии что сама функция была доступна.

14.4. Условия Договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами, недействительны (статья 16 ЗоЗПП). Оферта не ограничивает:

14.4.1. безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены, возмещение расходов на устранение недостатков, отказ от Договора и возврат уплаченного при наличии оснований в законе;

14.4.2. неустойку, предусмотренную ЗоЗПП, где она подлежит уплате;

14.4.3. компенсацию морального вреда в случаях ЗоЗПП;

14.4.4. подсудность по ЗоЗПП и обращение в Роспотребнадзор, к уполномоченному по правам потребителей и к банку-эмитенту карты.

14.5. Если Заказчик является потребителем, размер ответственности Исполнителя определяется ГК РФ и ЗоЗПП. Отдельное соглашение об ограничении размера убытков с потребителем не заключается.

14.6. Досудебное обращение (раздел 17) не условие для иска потребителя, если закон не требует иного.

15. Непреодолимая сила

15.1. Сторона не отвечает за неисполнение, если докажет непреодолимую силу: чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства (пункт 3 статьи 401 ГК РФ), включая стихийные бедствия, военные действия, акты власти, прямо запрещающие исполнение.

15.2. Не являются непреодолимой силой: отсутствие денег; нарушение обязанностей контрагентами Исполнителя; изменение правил Площадки вакансий; сбои языковых моделей; обычные технические сбои, которые можно было предотвратить разумными мерами. Такие события разбираются по разделам 9, 11 и 14, не по этому разделу.

15.3. Затронутая сторона уведомляет другую при первой возможности. Если обстоятельства длятся более 30 календарных дней, любая сторона вправе отказаться от будущего исполнения; расчёты за оплаченный и не предоставленный доступ — по Политике возвратов.

16. Изменение Оферты

16.1. Новая редакция публикуется в Сервисе с версией и датой.

16.2. Изменения не применяются задним числом к уже оплаченному Периоду в части предмета, цены и объёма Тарифа, согласованных при оплате.

16.3. О существенных изменениях условий будущих Периодов (предмет, цена, объём, возвраты, ответственность) Исполнитель уведомляет в Личном кабинете и (или) по email не позднее чем за 14 календарных дней до вступления в силу, если более короткий срок не следует из закона или из необходимости закрыть уязвимость безопасности.

16.4. Не согласен с существенными изменениями — вправе отказаться от Сервиса и потребовать возврат части цены за неиспользованный остаток оплаченного Периода. Продолжение использования после вступления новой редакции в силу и после уведомления по пункту 16.3 означает согласие с новой редакцией на будущее, без изменения пункта 16.2.

16.5. Для отдельных изменений Исполнитель может запросить повторное согласие в интерфейсе.

17. Обращения и споры

17.1. По Договору, оплате и возвратам: support@joobio.ru (и форма в кабинете, если есть). В письме: email учётной записи, суть требования, по возможности дата, сумма и идентификатор платежа.

17.2. Срок ответа — пункт 8.3.3.

17.3. Применимое право — право Российской Федерации.

17.4. Споры с Заказчиком-потребителем — по подсудности ЗоЗПП (в том числе по выбору потребителя, где закон это даёт). Соглашение, которое это ограничивает, ничтожно.

18. Персональные данные

18.1. Персональные данные обрабатываются для исполнения Договора, исполнения закона и в иных случаях Политики конфиденциальности.

18.2. Согласие на рекламные рассылки запрашивается отдельно и не условие заключения Договора.

19. Прочие условия

19.1. Недействительность одного условия не делает недействительной Оферту в остальном.

19.2. Язык Договора — русский.

19.3. Услуги оказываются через сеть «Интернет». Оферта адресована преимущественно лицам в Российской Федерации.

19.4. Обращения: support@joobio.ru. Письма принимаются круглосуточно; срок ответа — пункт 8.3.3.

19.5. Заключение Договора лицом, не обладающим дееспособностью в полном объёме, влечёт последствия, установленные ГК РФ.

20. Реквизиты Исполнителя

| | | |---|---| | Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Трофимов Иван Алексеевич | | ИНН | 540863439053 | | ОГРНИП | 326547600146842 | | Адрес регистрации | 630090, г. Новосибирск, ул. Золотодолинская, д. 31/1, кв. 40 | | Адрес электронной почты | support@joobio.ru | | Банк | АО «ТБанк» | | Расчётный счёт | 40802810500009959561 | | БИК | 044525974 | | Корреспондентский счёт | 30101810145250000974 | | Эквайринг | АО «ТБанк» (карта, система быстрых платежей) |

Дата редакции: 19 августа 2026 г. Версия 1.0.1.